Leveranspolicy

A. Alla beställningar skickas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning, exklusive helger och helgdagar.

B. Normal leveranstid är 5–7 arbetsdagar. Den totala leveranstiden överstiger normalt inte 14 dagar.

C. Leveransmetod: Flygfrakt.

D. Fraktkostnad: Fri frakt.

E. Om felaktig leveransadress anges eller om leveransen behöver omdirigeras till en annan adress kan extra kostnader för adressändring tillkomma.

Alla beställningar bekräftas via e-post inom 24 timmar efter att beställningen har mottagits, exklusive helger och helgdagar. När din beställning har skickats får du ett leveransmeddelande med spårningsinformation.

Hur kan jag kontrollera statusen på min beställning?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer, som du kan använda för att kontrollera leveransstatusen. Det kan ta upp till 48 timmar innan spårningsinformationen blir tillgänglig.

Om du inte har mottagit din beställning efter den angivna leveranstiden, vänligen kontakta oss på support@dryhumi-se.com och ange ditt namn och ordernummer. Vi hjälper dig att undersöka leveransstatusen.

Om din beställning eller produkt har skadats under transporten, vänligen kontakta oss på support@dryhumi-se.com så snart som möjligt. Ange ditt ordernummer och bifoga bilder på paketet och den skadade produkten. Vi kommer att bedöma situationen och hjälpa dig att hitta en lämplig lösning.

Om du har andra frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på support@dryhumi-se.com.